Wir verschicken werktags. Bestellungen die bis 14 Uhr reinkommen und bezahlt sind, gehen am selben Tag raus. Alles danach am naechsten Werktag.
Kleine Pakete bis 31,5 kg laufen ueber DHL. Sie bekommen eine Sendungsnummer per E-Mail sobald das Paket im System ist. Lieferzeit 2-3 Werktage, manchmal schneller.
Schwere Sachen wie Standlautsprecher verschicken wir per Spedition auf Palette. Die Spedition ruft vorher an und vereinbart einen Liefertermin. Dauert 3-5 Werktage.
Ab dem Tag an dem Sie die Ware erhalten haben, 14 Kalendertage. Sie muessen nicht begruenden warum. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, dann schicken wir Ihnen die Ruecksendeadresse und eine Retourennummer.
Originalverpackung verwenden, wenn moeglich. Falls die Verpackung nicht mehr da ist, packen Sie das Geraet so ein, dass es beim Transport nichts abbekommt. Die Ruecksendekosten tragen Sie, ausser das Geraet war bei Lieferung beschaedigt oder wir haben etwas Falsches geschickt.
Innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang und Pruefung der Ware. Auf das Konto von dem die Zahlung kam. Kartenzahlungen werden auf die Karte zurueckgebucht.